語言溝通
用開放式問題開始與收尾；必要時再用 W-questions 聚焦。避免一開始就連續封閉式追問。
Vogel · BMC Medical Education · CARE empathy training
病例 4AI 問診對話室
根據論文中的標準化病人案例：65 歲女性，說話與吞嚥困難，丈夫陪同。你要練的不是猜出重症肌無力，而是在病人表達受限、家屬在場時，維持病人主體性、使用開放式問題、用非語言溝通建立同理心。
Live Encounter
問診模式：你正在和病人及丈夫對話
Rubric from the paper
這個案例要練四件事。
非語言溝通
雖然網頁看不到你，但請在文字中寫出你會做的事：面向病人、停頓、放慢語速、眼神確認。
同理心 CARE
回應患者的焦慮與挫折，不只追症狀。研究重點是同理心常和非語言溝通連在一起。
家屬在場
丈夫可補充資訊，但不能取代病人。先詢問病人同意，再請家屬協助補充。